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Mattel do Brasil

Bringuedos,Jogos,Games

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Americana/SP 		Recebido em
03/10/2008 13:20		 Atendido em
14 dias 4 horas 37 minutos 29 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
Propaganda de boneca que não tem pra comprar.

Comprei uma Fada Rosa (M3360) para minha filha e ela viu na caixa as outras duas fadas - a verde e a roxa, e sai pra procurar e fui informada que não existe pra comprar!!! E como não consegui ninguém
pra me dar esta informação recorri a este site. ONDE POSSO ENCONTRAR AS BARBIES QUE ESTÃO
ESTAMPADAS NA CAIXA DA FADA ROSA?
RESPOSTA
Em resposta à manifestação do Sr (a).Rosenilde Romanholi , lamentamos o ocorrido com o produto, o qual não condiz com os padrões estabelecidos por esta empresa. Informamos ao Sr (a). Rosenilde Romanholi que em breve um de nossos atendentes entrará em contato a fim de orientar sobre formas de análise no produto.

Aproveitamos a oportunidade para agradecer a preferência em nossos produtos.


Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Mattel

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