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Editora Três (Revista Isto é)

Editoras , Livrarias e Revistas

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Rio de Janeiro/RJ 		Recebido em
03/10/2008 15:03		 Atendido em
3 dias 21 horas 34 minutos 31 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
renovação de assinatura indevida

hoje recebi uma ligação dizendo que a administradora do meu cartão tinha feito a renovação da minha assinatura. Liguei para o cartão e a moça que me atendeu disse que a administradora o cartão não tem autonomia nenhuma para renovar a minha assinatur. Espero que a editora cancele essa renovação de assinatura no prazo de 48 horas senão serei obrigada a tomar uma atitude
RESPOSTA
Prezada Maria Nogueira,

Informamos que não consta renovação prevista, para o seu contrato de assinatura vigênte, solicitamos que desconsidere estes contatos, como não tem interesse em renovação da revista.

Continuamos à sua disposição através da nossa Central de Atendimento, pelos telefones:

São Paulo ( 11 ) 3618-4566
Outras Capitais 4002-7334
Demais Localidades 0800-7750098
Fax ( 11 ) 3618-4161, de 2ª a 6ª feira das 09h00 às 18h00.
Ou se preferir via e-mail: atendimento@editora3.com.br .
Atenciosamente,
Juliana Brito
Serviço de Atendimento ao Assinante - Editora3

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