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Caixa Econômica Federal

Bancos e Financeiras

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
Rio Branco/AC
Recebido em
03/10/2008 15:16
Atendido em
Não atendido...
Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Dívida da Conta Corrente sem movimentação e acordo pago sem retirada do nome no setor de inadiplência.

No ano de 2005, pedi o Cartão de Crédito Visa Universitário da CEF e o funcionário do banco me ofereceu o cartão conta corrente,não tinha interesse em uma conta corrente, já que não possuia vínculo trabalhista,então resolvi aceitar pois quem sabe poderia ser utilizado futuramente.Utilizava simplesmente o Cartão de Crédito e nunca fiz movimento na conta corrente.Devido a perca do trabalho fiquei sem pagar o cartão de crédito, agora fiz a negociação no setor jurídico chamado Gadon no valor de R$550,00 pedi para eles me enviar o e-mail com o boleto e não recebi,a solução foi pagar a conta na boca do caixa com o número do cartão.Esperei umas semanas e meu nome não saiu do setor de inadiplência, procurei o setor jurídico e fui informado que como paguei diretamente para Caixa deveria resolver com eles. E ainda, o meu nome saiu do setor jurídico mas não saiu da CEF, pois ainda estava devendo.Gostaria de saber o que fazer, pois não fui informado que deveria pagar diretamente para o setor jurídico e não para CEF o valor do acordo.
E ainda, em relação a conta corrente, fui informado depois de quase três anos que meu nome estava no setor de inadiplência devido a essa conta corrente e que a dívida estava gerando em torno de R$2000,00.Procurei a agência e fui informado que essa dívida estava nesse valor devido a tarifas e taxas bancárias.Gostaria de saber se posso ser cobrado por essas tarifas sem ter feito o uso de movimentação bancária?
E o que posso fazer para resolver a dívida na conta corrente que nunca foi movimentada?
O que posso fazer para resolver a dívida no cartão de crédito que fiz o acordo e paguei para a CEF e não para o setor jurídico????Estou para ficar louco com isso....Por favor, me ajudem.
Obrigado pela compreensão

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