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TIM GSM

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Cubatão/SP 		Recebido em
03/10/2008 17:35		 Atendido em
21 dias 20 horas 55 minutos 54 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
extrato da conta online

não to conseguindo consultar meu extrato da conta tim no site


como faço para olhar meu extrato de conta no site da tim

me de os passos que devo ir


Obrigado!!


ahhhhhhh!!! lembrando é conta pós-pago
RESPOSTA
Prezada Senhora Etelvina Maria de Ávila da Silva:

Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato e informar que foi aberta em nossa Central de Atendimento o protocolo de número 2008451391934 para analise da área responsável. Pedimos que aguarde o prazo de cinco dias úteis após a data de abertura do protocolo para novo contato da empresa.

Colocamo-nos a sua inteira disposição na Central de Relacionamento com o Cliente, através do 144 (ligando do seu celular TIM) ou 0800 741 4141 (ligando de outro telefone), e se ainda preferir, navegue em nosso site www.tim.com.br. Estaremos sempre a sua disposição para novos esclarecimentos.

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