RECLAMAÇÃO
Falta de profissionalismo IMBRA
Minha mãe vem se submetendo a um tratamento no IMBRA,
Sempre que ela vai as consultas demora pelo menos 4 h para ser atendida, e nunca é o mesmo dentista que a atende, configurando um desrespeito enorme com o cliente.
Para piorar a situação hoje ela foi fazer o implante provisório de três dentes lá, e ao chegar em casa os três implantes tinham caído. Ela terá que passar o fim de semana sem os dentes da frente, com a possibilidade do problema não ser resolvido na próxima semana, uma vez que já tivemos problemas anteriores durante esse mesmo tratamento com essa mesma empresa, e ela só enrola o cliente.
Não há mais confiança na empresa, a minha mãe não sabe se continuará o tratamento, uma vez que está cheia de medo de danos maiores no futuro, uma vez que já foi mostrada a falta de profissionalismo de tal empresa.
Grata
Amanda Luiza |
| RESPOSTA |
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Amanda,
Por favor, precisamos do nome completo da sua mãe para que possamos entrar em contato e resolver essa questão o mais rápido possível. Sem o nome completo, não podemos localizar o paciente em nosso sistema. Nos ajude a resolver o problema.
Atenciosamente,
Assessoria de Imprensa da Imbra
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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31/10/2008 17:00 - Sandra Moura
Somente no TJ Rio de Janeiro foram distribuidas 55 RECLAMAÇÕES CONTRA A IMBRA.Entre 07/08.
Faça como as partes lesadas, procure o Juizado Especial.
Verifique os dados:
Consulta processual por Nome - Juizados Especiais
Resultado da pesquisa Total de processo(s) encontrado(s): 55
TJRJ - Juizados Especiais - 31/10/2008 17:48
Nome pesquisado: IMBRA
Período: 2007 a 2008 .
Boa sorte
Sandra Moura |
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