Gostaria também de colocar um elogio no meio de tantas criticas e espero que os problemas que a Saraiva possui com os outros clientes sejam resolvidos!!!!
Meu pedido de nº 10145888 foi efetuado em 01/10/2008 e pago no dia seguinte, hoje recebi o pedido antes até do prazo estipulado, vcs estão de parabens pelo atendimento e agilidade agradeço a todos que ai trabalham!!!!
E a partir vcs ganharam mais um cliente. Recentemente comprei uma maquina digital em uma loja pela internet intitulada olugarcerto.com e eles estão dando calotes em todos os clientes, são lojas deste tipo que fazem os clientes internautas terem medo de comprar pela net e o pior é que ninguem faz nada e eles continuam enganando as pessoas de boa fé. Ter empresas competentes como vcs é que ganham cada vez mais clientes, adorei o livro.
Muito obrigado, continuem competentes e sempre respeitem o cliente, mais do que o livro acredito que vcs tb devem vender um ótimo atendimento!!!!!!!!!!!!!!
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
04/10/200820:28 - Ana Cristina Rosa Lima
Não se anime, apesar das minhas frequentes compras tive um pedido arbitrariamente cancelado! Veja a minha história: