RECLAMAÇÃO
K850i E JÁ ESTÁ COM PROBLEMAS !!!
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| RESPOSTA |
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Ao Sr leonardo e ao Site Reclame aqui
Não foi possível visualizar sua solicitação.
Atenciosamente:
Sony Ericsson
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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04/10/2008 09:36 - Leonardo Santana da Silva
Comprei um K850i à vista em uma Loja da Claro em Nova Iguaçu - RJ (Top Shopping) já fazem 2 meses e ele já apresenta problemas:
- Vive caindo o sinal (Independente do local que esteja, visto que não é operadora pois coloquei o chip em um outro celular e ficou ótimo o sinal)
- O auto-falante tanto o da frente como o de trás funcionam quando quer.
Eu que prezo muito pela marca Sony pois tenho muitos aparelhos da marca, fico muito decepcionado por comprar um aparelho Top de linha da marca e com menos de 2 meses começa a dar problema. Como trabalho com este celular estou perdendo muitas negociações consequentemente perdendo dinheiro e também está prejudicando na minha vida pessoal pois não tenho um outro aparelho para colocar meu chip ficando impossibilitado de falar com minha família.
Espero que a empresa reclamada veja esta reclamação e tome um providncia rápida, pois já de ate mão aviso que não quero o conserto do aparelho, QUERO OUTRO APARELHO OU MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Desde já agradeço,
Leonardo Santana
Resposta da Empresa Sony Ericsson:
Ao Sr Leonardo e ao Site Reclame Aqui
Não foi possível visualizar seus dados com cpf informado, por favor, nos informe o número de imei que consta no corpo da nota fiscal de compra.
Atenciosamente:
Sony Ericsson
Réplicas:
Eu em 30/09/2008 às 10:06
O IMEI que consta na NF 35887401-667316-8-16 O celular foi comprado pela minha amiga Joseane Rocha de Souza qq informação é so solicitar ... Aguardo contato, e já agradeço pela rápida resposta.
Eu em 04/10/2008 às 09:32
ATÉ AGORA NENHUMA RESPOSTA FOI ENVIADA PARA MEU E-MAIL E CONTINUO NO AGUARDO.
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