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Editora Abril

Editoras , Livrarias e Revistas

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
São Bernardo do Campo/SP
Recebido em
05/10/2008 08:44
Atendido em
Não atendido...
Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Só enrolação

Eu sou assinante da Revista Veja há mais de 5 anos. Minha mãe assinou por dois anos a Revista Estilo e minha prima assinou a revista Bons Fluidos, portantoeu coloquei todos os cadastros no meu nome e no endereço da minha mãe, para evitar problemas de cadastro e entrega, facilitando todos os contatos com a ABRIL, Minha mãe recebeu uma revista e ficou muito brava porque se tivesse colocado a assinatura no nome dela teria direito a duas bolsa, tanto para mim quanto para ela. E agora?Quero receber os brindes, ou solicito cancelamento das assinaturas, pois indicarei minha mãe e posteriormente minha prima, e elas farão as assinaturas novamente em seus respectivos nomes. Por favor efetuem o cancelamento com a máxima URGENCIA.
Hoje, eles retonaram várias vezes mensagens com perguntas como, qual o cpf, qual o codigo do assinante e naõ otive nenhuma resposta.
Continuo sem receber a revista Estilo, a Bons Fluidos chegou apenas um exemplar e ainda cobraram já duas parcelas... no site consta que já recebi tres edições das revistas, o que não é verdade...
E sinceramente não sei mais o que fazer... já pedi que cancelassem para que então eu indicasse minha mae e minha prima a fim de receber os brindes, mas eles fazem que não entendem a reclamação...SO DOR de CABEÇA
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
11/11/2008 13:51 - Sirlei Suster
CONTINUO AGUARDANDO. CONTINUO AGUARDANDO. AINDA NAO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO, NAO CANCELARAM MINHAS CONTAS E CONTINUO SEM RECECER E COM A CONTA SENDO DEBITADA. URGENTE, ALGUEM RESOLVA...POR FAVOR
03/11/2008 15:48 - Sirlei Suster
Quero cancelar porque já se passaram dois meses e meio e nao obtive se quer um contato.
Chega...
O que fazer?
10/10/2008 11:35 - Eduardo Rodrigues
VOCE SABIA, TAMBÉM, QUE A EDIÇÃO DO ASSINANTE É DIFERENTE DAQUELA VENDIDA NA BANCA DE JORNAL ?
NO CASO DA REVISTA ARQUITETURA, SP, O ASSINANTE RECEBE A EDIÇÃO COM VÁRIOS ARTIGOS A MENOS, QUE A QUE É OFERECIDO NA BANCA DE JORNAL, E ELES NÃO FALAM NADA A RESPEITO QUANDO VENDEM A ASSINATURA

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