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Sony Ericsson

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Paulo/SP 		Recebido em
06/10/2008 13:11		 Atendido em
8 dias 20 horas 47 minutos 22 segundos 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
SOLICITO TROCA DO APARELHO URGENTE

Encaminhei novamente meu aparelho p/ a assistencia e, valinhos e retornou após 15 dias,no laudo informaram que foi trocado algumas peças,e mais uma vez o aparelho retornou com o mesmo problema,foi encaminhado 3 (tres) vezes para a assistencia e retornou com o mesmo problema,nessa brincadeira estou sem aparelho a mais de 2 meses,quero saber quando o meu problema será resolvido com a " TROCA " do aparelho,já que o enviado a assistencia tecnica tres vezes não tem conserto!!!!Aguardo uma resposta de como devo proceder p/ a troca do aparelho urgente.
Sem Mais

Sandra Regina Cordeiro Chagas
RESPOSTA
a sra Sandra e ao Site Reclame Aqui

No momento seu aparelho está na autorizada?
Atenciosamente:
Sony Ericsson
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
 

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