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Vivo Celular

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Vicente/SP 		Recebido em
06/10/2008 14:59		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Empresa cobra indevidamente

Desde favereiro desse ano venho reclamando sobre cobranças indevidas nessa linha. Ocorre que a mesma foi extravia e cancelada, mas a empresa em questão não pára de cobrar. O pior disso tudo é a demora para atender no telefone e dar retorno. Tenho dois protocolos sem solução: 200881361209 e 200881361209 sem solução e cobrança não pára. Isso é m descaso com o assinante. Quero abatimento de tudo em conta futura, pois cancelei em 18/02/08 com o numero 33633610208
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
11/10/2008 03:06 - Victor Hugo Mendes
Abra imediamente uma reclamação na Anatel. Pode abrir pela internet www.anatel.gov.br (do lado direito link fale conosco ou pelo 0800.33.2001) meu email para qualquer outra duvida ou orientação é victor.hugo.taquaral@terra.com.br e lembre o seu problema é meu também! Vc nunca esta sozinho! Victor Hugo Mendes.

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