RECLAMAÇÃO
Cobrança indevida não Cartão
Indo para faculdade, vem um rapaz - que estava numa mesa com outro, cheio de revista em cima, da Ed. Abril perguntando se eu tinha cartão de crétido, digo sim, ai ele diz que eu ia ganhar uma revista de brinde se eu mostrasse o número do cartão. Ok. Mas, ai ele disse que tava participando da formatura que precisava pegar o números do cartão, que ele ganhava ponto.
Dei o número. Ele falando sobre as revista e uma assinatura de 2 revista, que eu ia mais 2 de brinde na hora - que quando cheguei em casa vi que era do mês retrasado -, decidi aceitar, ja que eu pagaria 86 reais por 12 edições/mensais.
Até ia beleza, tava até pensando em desistir da assinatura, mas não o fiz, só para ajudar o rapaz, e vi que a assinatura seria bom, por 86 reais era um preço bom.
Mas nisso ele poderia pagar na hora ou no dia que a revista chegasse em casa. Bom, pensei nisso, mas pela conversa, pagar na hora era melhor, já que chegaria mais rápido as revistas.
Eu dei o cartão para ele, e ele pois no aparelho, mas o aparelho dele não ligava... Tirou a bateria, colocou de novo, mas nada. Beleza então, já não tava muito afim mesmo.
Peguei minha revista, mas tive que dar uma assinatura. E o mais engraçado era que deveria escrever também: "Sou mais um balão que caiu...(não me lembro do resto)...".
Dias depois, recebi uma mensagem no celular avisando que havia sacado meu dinheiro, chamado de ED TRES PRIME. Horas depois liguei no banco parasaber, já que eu estava trabalhando e não daria pra eu fazer o saque.
Contudo, cancelei meu cartão, e já recebi outro.
Veio uma fatura em nome da ED TRES PRIME de R$52,80. Como isso?
Fico pensando, como cobraram isso, já que eu nem digitei nada, nem assinei "boleto/nota fiscal"?
Fico no aguardo.
Número do contrato: 7882762 |
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Prezado Frank Mendonça,
Informamos que o contrato de assinatura 7882762, foi efetivo, conforme informação dos dados ao vendedor e a assinatura do contrato sobre a proposta, por 52 edições da Istoé e 12 Edições da Planeta, em 6 parcelas de R$52,80.
Continuamos à sua disposição através da nossa Central de Atendimento, pelos telefones:
São Paulo ( 11 ) 3618-4566
Outras Capitais 4002-7334
Demais Localidades 0800-7750098
Fax ( 11 ) 3618-4161, de 2ª a 6ª feira das 09h00 às 18h00.
Ou se preferir via e-mail: atendimento@editora3.com.br .
Atenciosamente,
Juliana Brito
Serviço de Atendimento ao Assinante - Editora3
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