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Carrefour

Supermercados e Conveniências

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Guarulhos/SP 		Recebido em
06/10/2008 21:42		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
compra de um monitor lg 19 polegadas lg

Dia 05/10/2008 por volta das 18:30 fiz a compra de um monitor de 19 polegadas da lg depois da compra fui ate a area de teste da loga onde vi a integridade do aparelho e o funcionario ligou o monitor na tomada e falou esta tudo ok sem ligar o mesmo num pc depois dito no dia seguinte instale o monitor e pude observar que tem uma pinta rosa no meio da tela diate disto liguei a loja para fazer a troca pois tinha comprado ele no dia anterior o vendedor que me atendeu disse que pixel queimado no monitor é normal depois eu solicitei falar com um gerente e o mesmo me disse que a loja não troca nenhum aparelho depois que sai da loja e o fabricante a lg que um pixel ate quatro é normal diante disso fica minha indignação um pixel queimado para o cliente pode mais um real a menos na prestação o nome vai para o spc serasa e afins gostaria de uma posição do carrefour ou da lg pois como cliente fico indgnado com o pocuco caso dado ao cliente.

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