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Embratel - Empresa Brasileira de ...

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
Recife/PE
Recebido em
07/10/2008 06:53
Atendido em
6 dias 8 horas 51 minutos 51 segundos
Status
Consumidor Insatisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
Preços abusivos

Como pode o preço de uma ligação DDD para telefone fixo ser de R$ 0,41477? O Voip do Skype possui ligações para qualquer lugar por apenas R$ 0,04!! Além disso, como pode uma ligação DDD para celular ser R$ 1,47476?? O Skype cobra APENAS R$ 0,50 para ligara para qualquer celular!!
RESPOSTA
"Agradecemos o envio dessa mensagem, mas solicitamos que o Reclame Aqui
direcione os clientes a entrarem em contato com nossa Central de
Atendimento pelo número 103 21, no caso de cliente Livre, 500 de seu
telefone, ou ainda pelo Fale Conosco no nosso site: www.embratel.com.br.
Nossos canais de comunicação estão permanentemente disponíveis e a ligação
é gratuita."

Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto não resolvido, quero finalizar e avaliar. O reclamante considerou a resposta publicada como insatisfatória e encerrou a reclamação.
 
Bom atendimento, mas não respondeu à pergunta
 
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
14/10/2008 00:09 - Eduardo Machado
Realmente VOIP é a solução !

Eduardo Machado
http://www.semprebonus.com.br

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