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Semp Toshiba Informatica

Informática - Produtos e Serviços

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Barcarena/PA 		Recebido em
07/10/2008 07:14		 Atendido em
6 dias 5 horas 8 minutos 34 segundos 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
not book retorna a assistencia tecnica

eu comprei um not book da semp toshiba no inicio do ano e o mesmo eu recebi com defeito na placa principal levei na assistencia tecnica para reparo,paasaram tres meses com o aparelho em reparo ahgora voltou de novo para assistencia ja esta se passando um mes ,um aparelho que tem oito meses quatro foram de assistencia e menos de dois meses de uso ,é que ele passa a maior parte do tempo desligado a empreza que rabalho eu tenho computador em minha mesa e o noot book fica em casa desligado so que quando eu praciso dele esta ciom defeito foi umas das piores compra que eu ja fiz.
RESPOSTA
Boa tarde,
 
Conforme contato com cliente, esclarecemos os procedimentos da empresa e confirmado que o equipamento está pronto e ficou acertado de cliente retirar equipamento na assitência técnica.

Informamos que em caso de duvidas entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente no telefone 0XX 11 5643 5050, de 2.ª a 6.ª feira das 08:00 as 20:00 hs.

At,
 
Semp Toshiba Informática Ltda.
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
ouve alguns contra tempo mais foi resolvido o problema do noot book
 

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