RECLAMAÇÃO
OI Conta Total - FRAUDE TOTAL!!!
Fiz adesão ao plano oi conta total com o intuito de reduzir custos em comunicação. Mero engano, meus custos DOBRARAM. Mensalmente estou recebendo a mesma fatura anterior rebenete a minha conta telefonica sem o referido plano e uma nova conta cobrando o novo plano. No primeiro mês por um descuido meu acabei pagando as duas faturas. Ao contactar a empresa recebi a informação que o valor pago a mais seria creditado em minha conta do mes seguinte. Este mês (Outubro) recebi uma conta com vencimento no dia 05/10/2008 sem o referido crédito no valor de R$ 171,79. Mesmo assim efetuei o pagamento, pois me caberia cobrar o crédito que não foi realizado. Para minha surpresa no dia 06/10/2008 recebi uma nova conta com vencimento no dia 11/10/2008 no valor de R$ 195,63. Ao entrar em contato com esta mazela de empresa, fui informado que a conta que já estava paga era indevida e que eu deveria pagar a de R$ 195,63 para que fosse feito crédito em conta posterior. O mesmo papo de bandido da outra vez. Me recusei a efetuar tal pagamento e simplesmente fui informado que caso não o fizesse minha fatura estaria em aberto sujeito as sanção previstas. SÓ QUE DESTA VEZ CHEGOU A HORA DE DAR O TROCO EM QUEM SEMPRE ME ATENDEU DE FORMA REPUDIANTE E COM UM SERVIÇO AINDA PIOR. NÃO QUITAREI A CONTA REFERIDA AGAURDANDO QUE MEU NOME SEJA PROTESTADO, PARA POSTERIORMENTE MOVER A AÇÕA INDENIZATÓRIA.
AOS CONSUMIDORES DA BAHIA, QUE POR DÉCADAS FICARAM ESCRAVOS DESTA FAMIGERADA EMPRESA, RESPIREM ALIVIADOS. CHEGOU A SALVADOR OS SERVIÇOS DA GVT. Empresa que distribui serviços muito superiores ao da Oi, com um atendimento que qualquer consumidor deveria ter e com valores bem mais baixos.
não faço parte nem recebo nada para dizer estas palavras, apenas estou prestando um serviço de informação sobre uma empresa que já opero com ela em Belo Horizonte/MG. |
|
|
|
Mais Reclamações
Índices
Comentar
Enviar
Imprimir