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Oi (Telefonia/Velox/Etc)

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Rio de Janeiro/RJ 		Recebido em
07/10/2008 11:51		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
AS PROMESSAS DO OI CONTA TOTAL SÃO ENGANOSAS!!!!!!!!!!

NO DIA 03/09/08 ÁS 13:30HS ADQUIRI ESTA PROMOÇÃO ONDE A ATENDENTE DA OI ME PROMETEU TELEFONE FIXO,BANDA LARGA,(2 CHIPS TOTALMENTE DE GRAÇA).TUDO BEM,ELES DÃO UM PRAZO DE ATÉ 10 DIAS ÚTEIS,EU ESPEREI ESSES 10 DIAS OS FUNCIONÁRIOS DA OI ESTIVERAM NA MINHA CASA INTALANDO O VELOX,MAS QUANDO EU PERGUNTEI DO CHIP PRA ELE ELE DISSE QUE O CHIP NÃO VEM POR ELE NÃO E SIM PELOS CORREIOS.FOI AÍ QUE COMEÇOU O MEU TORMENTO,POR QUE JÁ FAZEM 1 MÊS E OS CHIPS NÃO CHEGARAM ATÉ MINHAS MÃOS.EU JÁ LIGUEI PARA VÁRIOS SETORES DA OI E NINGUÉM CONSEGUE SANAR O MEU PROBLEMA SÓ ME ATENDEM COM MUITA MÁ VONTADE E ME DÃO INUMEROS PRONTOCOLOS PARA ANOTAR.CINCERAMENTE EU NÃO ACONSELHO NIGUÉM A FAZER ESSE PLANO PRA PASAR POR ISSO É MELHOR VOCE PERMANECER NO SEU PLANO ATUAL.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
20/10/2008 14:04 - Anna Luiza dos Santos Pinto
Aconteceu comigo a mesma coisa, a Oi está com propaganda de promessas enganosas. Meus chips q tive que pagar por eles já vão fazer 30 dias de solicitados e estou pagando a conta sem os chips estarem comigo.

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