RECLAMAÇÃO
DEMORA NA ENTREGA DOS MOVEIS COMPRADOS FALTA DE RESPEITO
Comprei no Sabado dia 04/10/2008 na loja da xavier de Toledo uma mesa para computador ,o vendendor Jucimar me disse que no dia 15/10/2008 seria entrega do mesmo na minha residencia , acontece que hj liguei na loja no telefone 3120-2009 e uma vendedora me disse que a entrega seria no dia 19/10/2008 15 dias após a compra fora a montagem que deve demorar mais 5 ou 10 dias. acontece que ninguem da loja Marabraz da xavier de toledo me ligou para falar da entrega em 15 dia após a comprar. a falta de respeito com o consumidor e muito grande quero receber minha mesa vou no procon e colocar em todos os canais de reclamação o descanso com o consumidor ,comprei e paguei quero receber
espero providencia
meu nome e Fabio L Estanizio
Vendedor Jucimar
Loja Xavier de toledo centro de São paulo |
| RESPOSTA |
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Bom dia,
Sr. Fabio,agradecemos pela solicitação encaminhada e aproveitamos a oportunidade para confirmar que a entrega será realizada no sábado dia 11/10/08.
Atenciosamente, Lojas Marabraz
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
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QUERO ESCLARECER QUE SO COLOQUEI A RECLAMAÇÃO , POR CONSIDERAR O PRAZO DE ENTREGAS MUITO DEMORADO, O VENDEDOR JUCIMAR FOI MUITO ATENCIOSO COMIGO E NAO TENHO NENHUMA QUEIXA REFERENTE AO ATENDIMENTO DELE....
AGORA ESPERO QUE ASSIM QUE ENTREGAR A MONTAGEM SEJA RAPIDA TBM, OBRIGADO PELA EMPRESA RESOLVER O MEU PEDIDO, |
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