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Benq-Siemens

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Guarulhos/SP 		Recebido em
07/10/2008 16:38		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Celular C72 da Benq Siemens na assistência técnica desde 17/07/2007 ocorrência Num. 43491

Siemens Celular C72
Comprei um celular C72 da Siemens conforme NF. 860429 de 11/01/2007, apresentou defeito e mandei p/ assistência técnica na Gauss Telecom em Guarulhos sob num. OS 453173 em 23/05/2007, foi trocado a placa e voltou a dar defeito. Em 17/07/2007 voltou para a mesma assistência técnica sob num. OS 474614 e até agora nada, alegando que a Siemens não manda peças p/ reparo, entrei em contato c/ a Siemens e foi fornecido um numero de ocorrência num. 43491 p/ a substituição do aparelho, e até agora 08/11/2007 nada...! Até quando vou esperar?

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