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Eletropaulo Metropolitana

Serviços Públicos - Luz

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
São Paulo/SP
Recebido em
07/10/2008 17:05
Atendido em
Não atendido...
Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
UMA SEMANA PARA RELIGAREM A LUZ

Após locar um imóvel e pedir a religação da luz, passou uma semana.

Apesar da educação das atendentes via telefone, o serviço prestado na rua é péssimo, por falta de uma palavra pior. Prometem que farão a religação em 4h, vc aguarda num imóvel vazio e frio e passadas as 4h, vc liga novamente e eles dizem que passaram há 20min e que não havia ninguém no imóvel...passei por este stress uma semana, anotando números e mais números de protocolo e ordens de serviço, que nada adiantam.

Numa das vezes encontrei o carro da Eletropaulo c/ 2 funcionários na porta do imóvel; falando em gírias e c/ extrema má vontade, disseram que não podiam religar a luz por causa de um carro estacionado (regularmente) ao lado do poste, um absurdo. Foram embora dizendo que voltariam em 1h, o que não aconteceu, isso após terem xingado um vizinho que ofereceu um café até acharem o dono do carro para remover do local.

Perdi uma semana c/ o imóvel parado, perdendo tempo, trabalho e dinheiro.

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