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LG Electronics

Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Equipamentos

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Niterói/RJ 		Recebido em
08/10/2008 03:15		 Atendido em
5 dias 5 horas 48 minutos 1 segundo 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
Não consigo ver os filmes gravados

Bom dia comprei uma tv de LCD TIME MACHINE 2 e toda vez que tento ver algum filme que gravo do computador para o pen drive ele não abre, gostaria de saber se tenho que gravar esses filmes em algum tipo de programa espcial para que a tv reconheça e leia o que esta gravado obrigado
RESPOSTA
Prezado(s) Senhor(es),

A LG Electronics vem prestar informações ao(à) cliente Vinicius Ladeira Cardoso, relativas à reclamação enviada à seção “Reclamações”, do portal Reclame Aqui, referente ao aparelho televisor.

A empresa comunica que é necessario que o sr. Vinicius reformate seu pendrive.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

Atenciosamente,
Central de Atendimento LG

Serviço de Atendimento ao Consumidor
SAC LG 4004-5400 (capitais e regiões metropolitanas)
0800-7075454 (outras localidades)
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
Já fiz isso e nada ele ainda não reconhece o filme que gravei, o q + posso fazer?
 

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