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Compra Fácil

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Paulo/SP 		Recebido em
08/10/2008 09:06		 Atendido em
65 dias 21 horas 15 minutos 16 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
propagando enganosa

olá a todosno dia 20/09 comprei um tv de42 lcd no site compra facil que estava em promoção em R$ 2.549.00 + frentegratis. ate hoje dia 08/10/08 as 10:00 h ninguem me ligou para me passar infomacao da falta do produtoque no meu status consta: aguardndo produto chegar do fornecedor. liguei na philips ea mesma me informouque nao tem nada a ver com este caso que eu preciso me acertar com a compra facil.hoje pela manha liguei novamente para me informar sobre o status e atendente Carla Costa me informouque a tv chegou porem com defeito ea mesma foi devolvida para a mesma.obs: peço atencao para este caso para que nao aconteca com outro consumidores que nao tem paciencia paraobter sues obter seus pedidos.estou com varios documentos inclusive o pedido feito pela site compra facil.obs:gente vamos tomar cuidado com  camelo eletronicos....
RESPOSTA
Prezado Simongini

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Site: www.comprafacil.com.br

Televendas 0 (XX) 21 2515-7000 (Brasil) ou 0 (XX) 11 2196-7000 (São Paulo)
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COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
21/10/2008 12:49 - André Ricardo dos Santos Moura
Mesma coisa comigo, pedi um notebook lá dia 25/09 e até hoje (21/10) consta como Aguardando transferencia do fornecedor, disseram que o lote que era pra vir dia 20/10, veio com defeito e foi devolvido, é a tactica que essa enganação de empresa, usa para manter o cliente que eles consideram brasileiros burros, paciente e aguardar a boa vontade deles. UMA VERGONHA DE EMPRESA, como o amigo disse, Camelô Eletrônico. Vou ao PROCON, e aconselho quem comprou e foi lesado, fazer o mesmo. E quem não comprou ainda, evite ao máximo.

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