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Samsung Eletronics

Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Equipamentos

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Jacareí/SP 		Recebido em
08/10/2008 14:25		 Atendido em
8 dias 21 horas 25 minutos 52 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
RETIFICAÇAO DE TV 32 LCD COM DEFEITO

MEU MARIDO GANHOU UMA TELEVISAO SAMSUNG 32LCD EM 11/2007,QUANDO EM FEVEREIRO DE 2008 APRESENTOU PROBLEMAS NAO SAINDO MAIS DA ASSISTENCIA TECNICA,E ATE QUE A TV FOI ENVIADA PARA A SAMSUNG E CONSTATOU SEU DEFEITO E SEGUNDO ELES IAM RESSARCIR UM ESPECIE O QUAL ESTAMOS ESPERANDO ATÉ A PRESENTE DATA VISTO QUE SEMPRE ELES TEM UMA DESCULPAS PARA NÃO CUMPRIR O COMBINADO.ESSA EMPRESA ESTA DEIXANDO A DESEJAR .PROCESSO N 3000290913. AH!O PROBLEMA ESTÁ DESDE FEVEREIRO DE 2008.
RESPOSTA
Prezados, A Samsung informa que não obtivemos sucesso no contato com o Cliente, portanto solicitamos que o mesmo nos contate pelo telefone 4004-0000 ramal: 08. Atenciosamente Samsung Eletrônica da Amazônia
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
13/10/2008 18:23 - Eduardo Martins
http://hifiplanet.com.br/forum/viewtopic.php?t=422

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