RECLAMAÇÃO
Cobrança Indevida da UOL de conexão Discada, sendo que tenho Velox(BandaLarga)
Quero deixar aqui no site, reclamação a respeito da desorganização da central de atendimento uol, onde estou sendo cobrado uma tarifa de :
1º R$ 49,97 referente ao período 15/03/2008 á 15/04/2008 onde tem a 46 conexôes sendo que tenho velox.
2º R$ 114,64 referente ao periodo de 15/04/2008 ao 15/05/2008 onde não houve nehuma conexão neste periodo.
3º R$ 62,24 referente ao periodo de 15/05/2008 ao 15/06/2008 onde não houve nehuma conexão neste periodo.
3º R$ 103,33 referente ao periodo de 15/09/2008 ao 15/010/2008 onde não houve nehuma conexão neste periodo.
OBS deixo bem que foi feito o contrato de uma assinatura de R$13,50
PEÇO SE FOR POSSIVEL, ESCLARECIMENTOS ,
O NOME DO ASSINANTE É: ANTONIO TEODORO GUIMARÃES. |
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Prezados,
Referente à reclamação do Sr. Rodrigo José de Oliveira, conforme contato telefônico, as dúvidas foram esclarecidas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento UOL
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