RECLAMAÇÃO
Uma empresa de renome, mas ñ esta nem ai com os cliente(ainda a respeito da compra cacelada e ñ estornada).
Ñ tive resposta sobre a restituiçao do meu dinheiro sobre a compra "PEÇO A VCS RESPONSAVEIS DA OUVIDORIA Q ME MANDE UM PARECER SOBRE A MINHA RECLAMAÇÃO, Q ATE ESSE MOMENTO Ñ TENHO NENHUMA RESPOSTA, SE VOU TER MEU DINHEIRO RESTITUIDO OU Ñ.JA FOI DITO UMA VEZ, SOU CLIENTE DE VCS A MAIS DE 4 ANOS ,SO ULTILIZO ESSE CARTÃO E Ñ GOSTARIA TER Q CANCELAR, SE CASO Ñ RESOLVEREM ESSE IMPASE VOU CANCELAR O MEU CARTÃO.DESDE JA AGRADEÇO........"
,quero pagar a fatura q vence no dia 09/10(hjoje) q ñ chegou em minha residencia, mas ñ estão enviando por fax a segunda via, assim vou ter q pagar com juros, estou muito chateado com essa empresa e vou ter q cancelar esse cartão. |
| RESPOSTA |
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Prezado Sr
Conforme esclarecimento anterior, necessitamos que o sr nos encaminhe cópia da carta de cancelamento da compra para as providências finais.
Atenciosamente.
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| RÉPLICAS |
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Enviada pelo consumidor em 29/10/2008 07h59m
Querida e maravilhosa empresa, já foi mandado por e-mail para vcs e ñ tive resposta.VAi disser q também ñ ficou legivel. |
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver. |
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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21/11/2008 19:52 - Claudinei Bulhoes
21/11/2008 18:17 - Claudinei Bulhoes
21/11/2008 01:29 - Claudinei Bulhoes
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21/11/2008 19:52 - Claudinei Bulhoes
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