RECLAMAÇÃO
novamente , como ja esperava , o teclado soltou novamente
De acordo com o termo de uso aceito por todos os cadastrados no Reclame Aqui, o USUÁRIO não poderá incluir comentários ilícitos no site do Reclame Aqui!, De forma a atribuir a alguém a prática de crime, imputar a alguém fato ofensivo à sua reputação, e, ofender alguém atentando contra sua dignidade ou decoro.
Caso o conteúdo de sua reclamação esteja em desacordo com a cláusula citada acima, o Reclame Aqui poderá excluir sua reclamação.
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| RESPOSTA |
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De acordo com o termo de uso aceito por todos os cadastrados no Reclame Aqui, o USUÁRIO não poderá incluir comentários ilícitos no site do Reclame Aqui!, De forma a atribuir a alguém a prática de crime, imputar a alguém fato ofensivo à sua reputação, e, ofender alguém atentando contra sua dignidade ou decoro. Caso o conteúdo de sua reclamação esteja em desacordo com a cláusula citada acima, o Reclame Aqui poderá excluir sua reclamação.
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| RÉPLICAS |
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Enviada pelo consumidor em 13/10/2008 16h55m
meu celular encontra-se novameny-=te pela quarta vez na assistencia tecnica, com o mesmo defeito.estou muito insatisfeito com o produto que adquirir, pos ovcs me dão uuto celular top de linha que foi quando comprei ou meu dinheiro de volta corrigido. |
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Enviada pela Empresa em 21/10/2008 10h43m
Prezado(s) Senhor(es),
A LG Electronics vem prestar informações ao cliente Fabio Luis Almeida Araujo, relativas à reclamação enviada à seção “Reclamações”, do portal Reclame Aqui, referente ao aparelho celular.
A empresa comunica que mantém um rígido controle de qualidade na fabricação de seus equipamentos, fornecendo, assim, produtos em perfeitas condições. Conforme descrito no termo de garantia, as partes externas do celular e/ou problemas caracterizados por mau uso não são cobertas pela garantia.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Central de Atendimento LG
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SAC LG 4004-5400 (capitais e regiões metropolitanas)
0800-7075454 (outras localidades) |
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
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