RECLAMAÇÃO
COMO EU FAÇO PARA PAGAR A EMBRATEL URGENTEEE!!!!, SE ALGUEM SOUBER, ME AJUDEEEEEEE!!!!!!!
NÃO É POSSIVEL QUE UMA EMPRESA QUE TEM UMA CLIENTELA TÃO GRANDE EM TODO O PAIS, NÃO ME DÁ UMA POSIÇÃO SOBRE COMO FAZER O PAGAMENTO DE DEBITOS, PARA PODER LIMPAR O MEU NOME DO SERASA........., JÁ ESTOU NO MEU LIMITE, MAS COMO FAZER ISSO TERMINARRRRRRRRRRRRRRL, GOSTARIA QUE ALGUEM PUDESSE ME DIZER O QUE FAZER PRA ACABAR COM ISSO......, E NÃO ADIANTA ME RESPONDER PARA ENTRAR EM CONTATO COM 10321, POIS NÃO FUNCIONAAAAAAAAAAA. |
| RESPOSTA |
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"Agradecemos o envio dessa mensagem, mas solicitamos que o Reclame Aqui
direcione os clientes a entrarem em contato com nossa Central de
Atendimento pelo número 103 21, no caso de cliente Livre, 500 de seu
telefone, ou ainda pelo Fale Conosco no nosso site: www.embratel.com.br.
Nossos canais de comunicação estão permanentemente disponíveis e a ligação
é gratuita."
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| RÉPLICAS |
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Enviada pelo consumidor em 13/10/2008 16h34m
Não adianta nada a EMBRATEL ME PASSAR O NUMERO 10321, ESTOU NESSA CONDIÇÃO PORQUE NESTE CANAL NÃO CONSEGUI RESOLVER, AGUARDO CONTATO DE ALGUEM QUE POSSA SOLUCIONAR VERDADEIRAMENTE. |
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver. |
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