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Sony Ericsson

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Cariacica/ES 		Recebido em
10/10/2008 16:23		 Atendido em
5 dias 12 horas 56 minutos 40 segundos 		Status
Consumidor Insatisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
Essa empresa desdprezível me roubou! Digue não as produtos de má qualidade dessa empresa desonesta!

Estou há quarenta e nove dias sem meu aparelho!
Estava programado para eu ter recebido meu dinheiro dia 08/10/2008 e eles não o depositaram na minha conta, e pior mentiram para mim dizendo que o DOC havia sido feito!
Estou ligando todos os dias para a empresa desde o dia 01/09/2008 e essa medíocre empresa descumpriu todos os prazos estipulados por ela própria para comigo!
A Supervisora Rosimeire não me atende mais e a pessoa que deveria cuidar do meu caso não me liga, não responde as minhas críticas nem aos meus e-mails!
Essa falta de respeito tem que acabar!
Exíjo os meus direitos!
De acordo com o código do consumidor, artigo 18, estou no meu direito. Não estou pedindo nenhum favor para com essa ordinária empresa. Peço que seja cumprida a lei!
Essa palhaçada tem que acabar.
Estou cansado de ser mal tratado por essa medíocre empresa!
RESPOSTA
Ao Sr Patrick e ao Site Reclame Aqui

Cliente ciente dos prazos.
Atenciosamente:
Sony Ericsson
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto não resolvido, quero finalizar e avaliar. O reclamante considerou a resposta publicada como insatisfatória e encerrou a reclamação.
 
O processo cível está rolando na justiça.
 
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
11/10/2008 08:29 - Paulo Cezar Betencourt
tive informação que so resolve no departamento juridico
03001002001
30383888
tenta ligar que eu tambem vou ligar
10/10/2008 19:24 - Paulo Cezar Betencourt
eu também fui roubado desde o dia 16/08/2008
Os:99507
sem nenhum contato desta empresa mediocre e cretina

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