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Semp Toshiba Informatica

Informática - Produtos e Serviços

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Brasília/DF 		Recebido em
10/10/2008 17:04		 Atendido em
47 dias 22 horas 37 minutos 35 segundos 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
not book

fiz duas reclamaçoes e nada foi resolvido ainda
o rapaz da semp toshiba ligou na assistencia e disseram que estava tudo certo ,fui buscar o not book e estava do mesmo jeito pois deixei la pra resolver.
realmente foi constatado defeito ,agora vai ficar mais um mes na assistencia queria que tomassem alguma providencia,como ja disse comprei pq estava precisando e ja vai fazer tres meses que anda de assistencia em a s sistencia pensei que tinha comprado uma marca boa mas pelo jeito,
Perdi a confiança no aparelho e pra mim ja nao vale mais nada pq ta todo fusado ja e a segunda vez que vai e volta com mesmo problema.
meu numero de contato e 061 99396767 .O rapaz da assistencia reconheceu o problema viu que realmente existe
nao vou querer mais esse not book como ja disse nao tenho mais confiança .paguei caro e nao tive o prazer de usar.99396767 margarete
RESPOSTA
Boa tarde,

Conforme contato com a cliente, esclarecemos os procedimentos da empresa e confirmado à solução do equipamento.

Informamos que em caso de duvidas entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente no telefone 0XX 11 5643 5050, de 2.ª a 6.ª feira das 08:00 as 20:00 hs.

At,

Semp Toshiba Informática Ltda.
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
 

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