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Vivo Celular

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Londrina/PR 		Recebido em
10/10/2008 18:43		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Informação enganosa

Recebi uma ligação de uma funcionária da empresa cujo protocolo é o número 2008106593513 oferecendo a troca de plano, fui informado tambem da possibilidade da troca de aparelho com desconto. Como meu aparelho já está bem velho e com alguns problemas me interessei e perguntei qual seria o desconto para adquirir um aparelho Nokia N95 e fui informado que o referido aparelho sairia por R$ 199,00 em 6x com a troca do plano e que eu deveria me dirigir a uma loja da Vivo para adquirir o aparelho. Chegando na loja a surpresa foi que para eu obter a promoção deveria contratar um plano que daria mais que o dobro do plano contratado. Depois disso após várias tentativas de contato estou muito frustrado por esta empresa ter um sistema que só funciona após as 23hrs.

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