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Sony Ericsson

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Araçatuba/SP 		Recebido em
10/10/2008 21:26		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Sony Ericsson não me liga

Bom dia, eu tenho um aparelho Sony Ericsson w580i e a primeira coisa que aconteceu foi a tecla 1,2 e 3 trincaram e atraz o slide estava ricando meu aparelho , liguei pra sony e eles medisseram pra que eu enviasse meu aparelho pra assistencia,até ai tudo bem ele voltou com as teclas 1,2 e 3 trocada e o slide arrumado mas só que veio com as outras teclas trincadas e meu aparelho todo riscado, liguei pra sony novamente e eles me pediram pra mandar novamente e mandei veio com os mesmo defeito de assistencia tecnica e isso proseguiu mais 3 vezes na quarta vez mandei e pedi pra que me enviasse um aparelho novo eles me deram 72 horas que me ligariam e nada me deram 5 dias e nada de me ligar hoje dia 10/10/2008 faz 30 dias e nao me ligaram liguei pra eles e eles pediram que eu aguardassem 5 dias uteis que me prometeram que me ligarai mas só que paciencia tem limite, eu vou ir na procon pra ver se resolve pois não comprei um celular pra comprar para durar só alguns dias.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
11/10/2008 08:27 - Paulo Cezar Betencourt
tive informação que so resolve no departamento juridico
03001002001
30383888

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