RECLAMAÇÃO
Quero o cancelamento da assinatura
Pesso o cancelamento de assinatura da editora tres, pois me disserão que era cortesia e não seria cobrado nenhuma taxa. E estão me cobrando uma assinatura de 6x de R$49,90. Quero o cancelamento e o rembolso do valor já pago! |
| RESPOSTA |
|
|
Prezada Palmira Vaz,
Conforme solicitação, informamos que foi providenciado o cancelamento do contrato 7868644, referente à assinatura da revista IstoÉ.
Esclarecemos que estamos solicitando o estorno junto à administradora do seu cartão de crédito, no valor de R$299,40, o qual será efetivado no prazo de 1 a 2 faturas.
Continuamos à sua disposição através da nossa Central de Atendimento, pelos telefones:
São Paulo ( 11 ) 3618-4566
Outras Capitais 4002-7334
Demais Localidades 0800-7750098
Fax ( 11 ) 3618-4161, de 2ª a 6ª feira das 09h00 às 18h00.
Ou se preferir via e-mail: atendimento@editora3.com.br .
Atenciosamente,
Juliana Brito
Serviço de Atendimento ao Assinante - Editora3
|
|
|
|
Mais Reclamações
Índices
Comentar
Enviar
Imprimir