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Vivo Celular

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Paulo/SP 		Recebido em
11/10/2008 21:09		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
a vivo não liga suja seu nome no spc e serasa mas não resolve o problema

sou comprador desse aparelho no nome de um amigo comprei o moldem do vivozap que custava 450,00 como todo brasileiro que quer usar alguma conexão boa me envolvi em comprar essa droga de vivozap que ate hoje não funciono,o nome do meu amigo foi pro spc porque a vivo não resolveu meu problema com a conexão.
o n° esta em nome de ISRAEL NASCIMENTO DO SANTOS COMPREI NO SHOPPING INTERLAGOS.
E AGORA A VIVO LANÇA O FAMOSO VIVO 3G QUE CUSTA NADA MAIS QUE 99,00 O MODEM COM O PLANO .

VIVO COMO FICA OS 450,00 QUE PAGUEI DO MODEM QUE NÃO FUNCIONO?
COMO É QUE VO PAGAR UMA FATURA DE r$ 124,00 SE NÃO USEI O APARELHO?
ME DIZ COMO VAI FICAR ESSA SITUAÇÃO EO NOME NO SPC PELO NÃO USO DO APARELHO QUE NÃO FUNCIONA?

ENDEREÇO DO COMPRADOR RUA JACARANDA N°45 COLONIA
SE NÃO RESPONDEREM VOU PROCURAR MEUS DIREITOS.


PETERSON DA SILVA MALAQUIAS RESPONSAVEL
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
11/10/2008 21:38 - Victor Hugo Mendes
Procure a Anatel para intermediar e cobrar a prestadora junto com vc! Faça uma reclamação pela internet acessando www.anatel.gov.br (do lado direito da tela click no link fale conosco) ou pelo 0800.33.2001 de 2º a 6º das 08:00 as 20:00 hrs. Meu email para futura ajuda ou orientação é victor.hugo.taquaral@terra.com.br mais nao deixe de reclamar! O seu promblema é nosso também!

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