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Oi (Telefonia/Velox/Etc)

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Resende/RJ 		Recebido em
11/10/2008 23:41		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Oi Conta Total - Mudança problemática.

Depois de ficar alegre com a aquisição do Oi Velox 600 Kbs e transferir meu plano para o Oi Conta Total 2, simplesmente o suporte tecnico me cortou o Velox até a transferencia para Oi conta total. Tentei todos os contatos possíveis com o atendimento e ninguém conseguiu resolver o meu problema, vendas e suporte técnico cada um jogando a culpa no outro. Me disseram que vou ter que esperar até 10 dias para ligar novamente o Velox, algo que me informaram seria uma transferencia padrão sem problemas.

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