Pesquisar Empresas Pesquisar Empresas Pesquisar Produtos ou Serviços Pesquisar Produtos ou Serviços Pesquisar por Reclamante Pesquisar por Reclamante Pesquisa Avançada Pesquisa Avançada

Digite o nome da Empresa:

Digite Produto ou Serviço:

Digite o nome do Reclamante:


Faça uma busca avançada preenchendo os campos abaixo

Centro Optico

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Goiânia/GO 		Recebido em
13/10/2008 20:03		 Atendido em
1 dia 13 horas 11 minutos 5 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
Nunca recebi o produto!

Comprei lentes de contato descartáveis Acuve 2 no dia 05/07/2008 pelo site do centro óptico. Fiz o pagamento via boleto bancário, porém meu pedido nunca foi enviado. já enviei vários emails para a loja, somente o primeiro foi respondido, informando que seria enviado no dia 09/08/2008. No próprio site o status do meu pedido não foi alterado especificando o envio. Já tentei ligar, o número ou está ocupado ou não atende. Já enviei até fax perguntando sobre o meu produto e nunca recebi resposta.
Já tinha feito outras 3 compras por este site, nunca tive problemas antes... Eles confirmavam o envio do pedido, e era possível acompanhar o envio pelo site dos correios.
O mesmo problema aconteceu com uma compr do meu pai.. Ele também não teve resposta da loja virtual...
O número do meu pedido é 56124.
Aguardo resposta!
RESPOSTA
Muito obrigado pelo seu contato!

Informamos que já estamos a par deste caso específico.
Iremos entrar em contato com a senhora para a resolução de seu caso e desta forma, resolver a questão.
Desde já, pedimos desculpas pelo atraso no envio de seus e na resolução do caso.


Certos de seu entendimento.

Últimas Reclamações - Centro Optico

Atraso na entrega de lentes de contato Belém
Atraso absurdo Salvador
Enganaram-me?????? Palmas
Demora excessiva no envio, pedido cancelado, e nada de reembolso! Divinópolis
NÃO ENTREGA DA MERCADÓRIA São Lourenço do Oeste
Comprei, paguei mas não recebi o produto... Cianorte
Paguei e Não recebi Itaú de Minas
Nunca recebi o produto! Rio de Janeiro
Comprei e não recebi o produto... Rio de Janeiro
comprei em 22/09, PAGUEI e ainda não recebi as lentes Novo Hamburgo
[+] Ver Mais

Pesquisar todas empresas, produtos ou serviços
© 2009 Reclame Aqui - Maior Site da América Latina em defesa do Consumidor. Todos os direitos reservados.