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TIM GSM

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Belo Horizonte/MG 		Recebido em
13/10/2008 22:03		 Atendido em
9 dias 14 horas 53 minutos 10 segundos 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
tim promoçôes

eu acho errado as promoçôes da tim porque é um absurdo você ter que espera 72 horas para ganhar o bonus
RESPOSTA
Prezado Senhor Walter Pereira:

Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato e informar que foi aberta em nossa Central de Atendimento o protocolo de número 2008450511917 para analise da área responsável. Pedimos que aguarde o prazo de cinco dias úteis após a data de abertura do protocolo para novo contato da empresa.

Colocamo-nos a sua inteira disposição na Central de Relacionamento com o Cliente, através do 144 (ligando do seu celular TIM) ou 0800 741 4141 (ligando de outro telefone), e se ainda preferir, navegue em nosso site www.tim.com.br. Estaremos sempre a sua disposição para novos esclarecimentos.
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
 

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