RECLAMAÇÃO
Cancelamento Vivo Empresa .. IMPOSSIVEL!!!
Ola, boa tarde...
Foi feito um contrato com a operadora Vivo, a menos de 3 meses .. porém o mesmo não está sendo cumprido, conforme informações de valores, do representante de vendas da empresa (Vivo).
Já estou cansado de entrar em contato com a operadora, para ajuste de valores incorretos .. e os antendentes (que parecem mais computadores treinados) sempre informam que o tal sistema está fora do ar no momento e pede para que eu retorne mais tarde, hehe .. retorno mais tarde e escuto a mesma história de sempre "Sistema fora do ar..." .. Nem o protocolo de atendimento eles fornecem, falam q por motivos do sistema estar fora do ar, o mesmo não pode ser gerado para o cliente .. Porque será?! Medo de algo?!
Bom, vamos ao assunto .. através do site reclameaqui, venho solicitar o cancelamento do plano, por motivos de insatisfação com a operadora Vivo.
E tem mais, dois dos numeros q estão no plano, eram numeros Pré-Pagos da Vivo q foram migrados para o plano .. espero q retornem os mesmos para o Plano Pré, para que eu não perca contato com meus clientes.
Espero que respondam a essa mensagem, pois a Vivo é a que menos responde mensagens no site reclameaqui .. Porque será?!
Fico no aguardo! |
|
|
|