RECLAMAÇÃO
Destravamento de Celular para uso do OI Chip e devidas promoções.
Interessado na promoção do Chip da OI , pesquisei a lista de celulares desbloqueaveis no site www.digaoi.com.br, na qual encontrei o "LG KP106 Ruby" e conforme exigência da OI, possui a frequencia de 900/1800 MHz.
Fui ao Shopping Plaza Sul e comprei o aparelho na loja "Casas Bahia" pela operadora "TIM" convicto de que poderia usufruir da promoção e seus beneficios, porém ao solicitar o desbloqueio nos Quiosques da Estação EMTU Jabaquara e EMTU Diadema, fui informado que este aparelho não poderia ser desbloqueado. No Jabaquara fui informado que deveria aguardar até fevereiro, devido ao não envio do software desbloqueante pela OI. Em Diadema fui informado que iriam retirar o aparelho da lista do site, pois estava incorreto, por não ser a frequencia "quadriband".
Obs.: No site das Americanas.com obtive outra confirmação, conforme o texto abaixo:
LG KP106 Ruby - Frequência de 900/1800 - "Celular Avulso. Necessário o chip SIM Card (não incluso) para habilitação. Este aparelho já está pré-configurado para habilitação nas seguintes operadoras GSM nacional (Tim, Claro, Oi , Brasil Telecom, Telemig, Amazonia Celular, CTBC, Sercomtel). ATENÇÃO: Este celular não pode ser habilitado na operadora Vivo - GSM."
PERGUNTO: Qual solução viável para este impasse, já que comprei o equipamento mediante a recomendações técnicas do site da "OI"? E a mesma se contradiz...
Sites consultados:
http://www.digaoi.com.br/portal/experimente.html
http://www.digaoi.com.br/portal/desbloqueio.html
http://www.digaoi.com.br/portal/exp_duvidas.html
http://www.tim.com.br/portal/site/PortalWeb/menuitem.b8a0b302567f7fc9c166aeed703016a0/?vgnextoid=2982ca6b54c1c010VgnVCM1000000603610aRCRD&wfe_pweb_area=59&wfe_pweb_estado=26&&wfe_pweb_oid=ab34f67102318110VgnVCM100000a22e700a____)
https://www.americanas.com.br/AcomProd/591/2491739 |
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