Pesquisar Empresas Pesquisar Empresas Pesquisar Produtos ou Serviços Pesquisar Produtos ou Serviços Pesquisar por Reclamante Pesquisar por Reclamante Pesquisa Avançada Pesquisa Avançada

Digite o nome da Empresa:

Digite Produto ou Serviço:

Digite o nome do Reclamante:


Faça uma busca avançada preenchendo os campos abaixo

TIM GSM

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Paulo/SP 		Recebido em
14/10/2008 21:06		 Atendido em
13 dias 18 horas 50 minutos 19 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
não cumprimento de promoção

eu sou cliente tim ja alguns anos, so que ultimamente venho tendo plobremas com promoções me cadastrei na promoção fale o doblo que iria ate dezembro... e não foi carreguei meu celular hoje achando que tava na promoção e não consegui falar pois meu credito ja havia acabado... por essa insatifação vou mudar pra oi... aguardo retorno do meu e-mail.ç..
RESPOSTA
Prezada Senhora Gabriela Oliveira:

Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato e informar que foi aberta em nossa Central de Atendimento o protocolo de número 2008452318323 para analise da área responsável. Pedimos que aguarde o prazo de cinco dias úteis após a data de abertura do protocolo para novo contato da empresa.

Colocamo-nos a sua inteira disposição na Central de Relacionamento com o Cliente, através do 144 (ligando do seu celular TIM) ou 0800 741 4141 (ligando de outro telefone), e se ainda preferir, navegue em nosso site www.tim.com.br. Estaremos sempre a sua disposição para novos esclarecimentos.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
14/10/2008 21:22 - Honei Silva
A primeira coisa a se fazer é saber o nome da promoção,porque a fale o dobro não tem data para terminar,logo não pode ter sido esta promoçao que acabou.Passe a ler o regulamento dos serviços disponivel no site para depois não reclamar!E sem razão!!!!!

Últimas Reclamações - TIM GSM

Promoção Ringtones Carapicuíba
IMPOSSIVEL FALAR COM ALGUM ATENDENTE DA TIM!!! Salvador
Multa Contratual Valinhos
Meu número TIM não existe São Paulo
Mal atendimento do SAC São Paulo
codigo de subsidio Nova Monte Verde
A TIM cobrou por um chip que não solicitei, ao adquirir um chip virgem Campina Grande
Conta incorreta!!! Nova Castilho
menssagem ñ pedida São Pedro da Aldeia
Te Ligou São Paulo
[+] Ver Mais

Pesquisar todas empresas, produtos ou serviços
© 2009 Reclame Aqui - Maior Site da América Latina em defesa do Consumidor. Todos os direitos reservados.