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SPRINGER CARRIER

Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Equipamentos

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Guarujá/SP

Recebido em:
16/10/2008 11:22

Atendido em:
11 dias 3 horas 43 minutos 6 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Atendimento Tenho um aparelho de Ar Condicionado Silencia 7500 que apresentou problema.liguei para o numero 40036707 pedindo uma assistencia tecnica na região de Guaruja ou Santos. Por incrivel que possa parecer somente dariam o endereço e o numero do telefone de uma assistencia tecnica se eu fornecesse o meu CPF. Pergunto o que tem a ver o meu CPF com a assistencia Tecnica. E assim fico sem a assistencia tecnica e sem o ar condicionado

Resposta da empresa SPRINGER CARRIER

Com objetivo de manter o histórico e melhorar o atendimento a nossos clientes, é norma da companhia registrar todos os contatos atendidos pela nossa central de relacionamento SpringerOk, os dados são cadastrados no software de atendimento, para efetivar e concluir o cadastro é necessário alguns dados incluindo o CPF.

Atenciosamente,
Springer Carrier.

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