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Mantova Veiculos

Carros, Motos, Acessórios (Montadoras, Revendas, Serviços)

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Campinas/SP

Recebido em:
20/10/2008 16:08

Atendido em:
1 hora 28 minutos

Status:

RECLAMAÇÃO Cheque sem fundo !!! :-( Infelizmente, fiz a pessima escolha de vender um carro(Celta super DKD 3186) no dia 02/09/2008 na forma de consignação... Recebi dois cheques, nos quais foram depositados em minha conta poupança, para minha decepção quando fui avaliar a compra de um novo carro me deparecei com um grande problema, no qual os dois cheques voltaram sem fundos. Estou sem carro, o proprietario do meu antigo carro obteve uma multa gravissima(1o2846161), e para piorar meu nome está no SERASA, pois a mantova nem se quer quitou o carro.(NR 486.832.757-0) Me sinto extremamente [editado pelo Reclame Aqui], e recomendo que não compreem nesta "lojinha de carro".

Resposta da empresa Mantova Veiculos

Em virtude da greve bancária alguns dos bancos coligados deixaram de efetuar transferencias para nossas contas o que gerou o transtorno para o cliente todavia, os mesmos foram devidamente pagos na nova compensação.

Aproveitando para informar que quando efetuamos a venda desse veículo, o mesmo havia sido efetuado para um [editado pelo Reclame Aqui], que usou de má fé, o que não pudemos previr. Mas para evitar danos ao cliente, mesmo que o veículo dele tenha ficado consignado (que somente pagaríamos ele após a venda), e como não recebemos o carro pois a financeira não pagou pois descobriu que o cliente era [editado pelo Reclame Aqui]. Nós compramos o carro do cliente e assumimos toda e qualquer prejuizo referente a multa tomada. Também temos em nosso poder a quitação do referido veículo e podemos entregar uma cópia do referido pagamento.

O veículo até hoje esta em nosso pátio o que comprova o que estamos informando.

Att

Montova Veículos

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 20/05/2009 14h53m

Estranho que recentemente uma nova multa (ST-B9-294343-8) foi realizada no dia 11/04/2009, o proprietario do carro ainda consta como Rafael luiz Arruda(EU),constando assim que o carro, se quer for transferido.
Muito estranho né ?
Se sou "dono" ainda, creio que podemos ir além, podemos analisar se for o caso a busca e a apreensão do veiculo.

Enviada pela Empresa em 20/05/2009 16h54m

Nós honramos o compromisso com o cliente em outubro de 2008 no valor de R$ 18.500,00. Lembrando do fato que o carro havia sido vendido para um [editado pelo Reclame Aqui] e nós não recebemos o carro, maspagamos o cliente e somente conseguimos recuperar o bem muito tempo depois.

De outubro para cá esse carro ficou parado em nosso estoque e foi vendido em março de 2009 por R$16.500,00 e foi transferido para o atual proprietário em 15 de abril de 2009.

Se existe alguma multa certamente será feita a transferência da pontuação para o atual proprietário.

FELIZ DAQUELES QUE COMO ESSE CLIENTE VENDEM SEU CARRO CONSIGNADO, POIS ELE PODERIA TER VENDIDO PARA O ESTELIONATÁRIO E TER PERDIDO TODO O VALOR DO CARRO.

FELIZ DAQUELE QUE RECEBEU 18500,00 DE UM CARRO QUE FOI VENDIDO REALMENTE POR 16500,00.

TEMOS CERTEZA QUE NO INTIMO O CLIENTE SABE QUE FEZ UM ÓTIMO NEGÓCIO DEIXANDO O CARRO PARA VENDER NA MANTOVA.

Att

Mantova Veículos

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