Reclamação

Sacks

Informações

	Porto Alegre - RS Sexta-feira, 24 de Outubro de 2008 - 09:17
	Sacks não entrega produto

Efetuei uma compra no dia 17 de outubro, e hoje já é 24 de outubro e ainda não recebi o perfume.
pedido número 6830926
QTD PRODUTO
(1) Very Irrésistible Summer Cocktail Masculino - Eau de Toilette - 100 ml
Valor do frete: Grátis
Valor Total do pedido: R$ 115,90

Forma de pagamento: Mastercard
Nº de Parcela(s): 11 no valor de R$ 10,54

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será entregue em até 3 dias úteis.

Ligo para a Sacks e ninguém atende.
Gostaria que a loja me dê uma resposta.

Resposta da Empresa Terça-feira, 28 de Outubro de 2008 - 13:13

Em resposta à Sra (o) Dienes:

Devido ao feriado no dia 20/10, a Central de Distribuição dos Correios, não funcionou nesta data para atender o e-commerce, com isso os envios foram realizados nos dias 21/10, 22/10. Verificamos junto ao centro de entregas CEE CENTRO onde o mesmo nos informou que seu pedido foi entregue com êxito dia 24/10/08. Nos colocamos à sua disposição para maiores esclarecimentos. Pedimos desculpas pelo ocorrido.