NAÕ TENHO ACESSO AO SERVICO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DA NITROPC.QUERO CANCELAR O SERVIÇO DE VARREDURA NO MEU PC E EVIDENTEMENTE O DÉBITO MENSAL DE R$ 19,00 NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO.AGUARDO PROVIDENCIAS URGENTES POR PARTE DESTA EMPRESA QUE NÃO SE DISPÕE A ATENDER AOS CONSUMIDORES.
Resposta da empresa Nitro PC Informática
Sr. Oldemar,
Informamos que a sua solicitação de cancelamento já foi atendida.
Caso precise de qualquer ajuda adicional, por favor, acesse o nosso suporte on-line no endereço abaixo:
www.suportecentral.com
Atendimento on-line via chat disponível todos os dias, das 08:00h às 23:50h.
Atendimento telefônico de segunda à sexta, das 09:00h às 20:00h através do número 0800-970-2323.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte.
Bom, porém para acessar a Empresa tive que recorrer ao Reclame Aqui.
Por que a Nitropc naõ informa claramente como acessá-la ?
De toda forma , o atendimento foi feito, vamos aguardar a próxima fatura do meu cartão.