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RECLAMAÇÃO
produto com defeito de fábrica
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| RESPOSTA |
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Bom dia,
Conforme contato com o cliente, esclarecemos os procedimentos da empresa e ficou acordado levar equipamento na Autorizada para avaliação técnica.
At,
Semp Toshiba Informática Ltda.
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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17/11/2008 01:02 - Reinaldo Ayade
Comprei um computador da Semp Toshiba no Extra.com, e simplesmente o computador desliga e reinicia sem que fosse dado qualquer tipo de comando neste sentido.Agora você imagina ás vezes se perde horas executando um tipo de trabalho e quando está quase pronto o computador desliga sozinho e você simplesmente perde o tempo e o trabalho todo de horas, além do mais com 30 dias de uso pifou o gravador de DVD sendo que este ítem a assistência técnica corrigiu. Não aconselho a ninguém comprar produtos da área de informática da Semp Toshiba uma verdadeira porcaria e vc não consegue entrar em contato com a fábrica e quando se conseque não obtém nenhuma resposta da reclamação. |
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