Sacks

No dia 04/11/208 fiz uma compra no site da Sacks, optando pelo pagamento com o Visa, e já veio o meu boleto com vencimento para dia 15/10. Como no mesmo momento já foi aprovado o pagamento (vi pelo andamento no site e envio de email para mim), esperei pelo prazo de 03 (três) dias para a entrega. Porém, esta não ocorreu! E como o vencimento do boleto do cartão já chegava, enviei email pedindo contato e não recebi nenhuma resposta! Fiz o pagamento, afinal, depois, pretendia ajuizar alguma ação em face da Sacks pq paguei pelo produto e não recebi. E assim foi, enviei um monte de emails e cheguei a falar com uma atendente que ficou de me retornar, mas não me deu resposta. Na data de ontem, liguei novamente e então, lá veio a desculpa de que houve um erro no estoque...etc.. e que meu produto já chegaria pq tinha sido enviado na segunda feira, dia 15 (ou seja.. no pagamento do boleto). Porém, até o momento NÃO RECEBI NADA e veio outro email dizendo de novo que houve um erro com o Correio e consta que a postagem se deu ontem.. dia 18/11. Oras! Pergunto: a empresa além de não respeitar o prazo de entrega, também não responde às questões dos consumidores e agora, ainda estou na promessa de receber os meus produtos e não tenho certeza de que os receberei. Isso é ridículo e no email que veio essa notícia da postagem do dia 18/11 pus que eles deveriam se dignar a corrigir a PROPAGANDA ENGANOSA QUE ENTREGAM EM TRÊS DIAS!
Falta de respeito é pouco para conosco!!! Não foi a primeira compra mas certamente, como vi um outro sr já reclamar aqui, SERÁ A ÚLTIMA e todos que conheco saberão do OCORRIDO E ACONSELHAREI A NÃO COMPRAR NA SACKS. A CONFIANÇA TAMBÉM É VIRTUAL..AHHAAH ASSIM COMO A PROMESSA DE ENTREGA NO PRAZO.. E A FALTA DE RESPOSTA ÀS INDAGAÇÕES FEITAS...
Agora vou aguardar pra ver se recebo meus produtos ou terei de enfrentá los judicialmente...