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Droga Raia

Farmácias e Remédios
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
24/12/2008 01:29
Atendido em: 
308 dias 15 horas 11 minutos 54 segundos
Status: 
Consumidor Insatisfeito com a Resposta
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RECLAMAÇÃO

Droga Raia não tem controle sobre o preço de seus produtos

Fui até a Droga Raia da Avenida do Cursino comprar um medicamento, o preço do medicamento estava na prateleira, mas ao passar no caixa o preço do medicamento foi outro, um valor maior, falei com a atendente que me disse não poder fazer nada, pois, o preço que vale é o do código de barras, ao falar com o gerente ele me disse, sem se quer olhar pra mim, que eu poderia fazer a reclamação que eu quiser.

Acho totalmente um desrespeito, pois, acabei ficando sem levar o medicamento, que eu tanto precisava, devido a falta de competência da Droga Raia

Outra coisa que os funcionários de Droga Raia devem saber, crachá é pra ser usado de frente e não de costas, pois, não consegui ver o nome de ninguém!!!!!

Isso ocorreu no dia 21/12/08, por volta das 18h.

Resposta da empresa Droga Raia
Ao site Reclame Aqui
Ref.: Reclamação Sr. Márcio Oliveira – Referência: 217540
Prezados senhores:
A Droga Raia pede desculpas pela postura da loja e informa que o preço que deveria ser cobrado era, de fato, o informado na etiqueta. A filial em questão foi advertida e reorientada.
Atenciosamente,
Droga Raia
 
Isso não resolve o problema que tive no dia da compra do medicamento. Saí da Droga Raia sem poder levar o medicamento, devido a falta de competência do grupo da Droga Raia.
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