Academia Runner

Caros,

Desde criança freqüento a academia Runner. No entanto, precisei cancelar o último plano (anual) que fiz, faltando 06 meses para o seu término. A partir daí o descaso e as irregularidades da academia, que inclusive redige seus contratos em desacordo com a lei, foram constantes. Liguei inúmeras vezes tentando falar com a gerente de minha unidade, Rachel Campos, que por muitos dias deixou de me atender e retornar minhas ligações. Passei a usar e-mails, mas também demorei a receber respostas.

No dia 3 de novembro de 2008 ficou combinado com a gerente que eu pagaria pelo mês o valor da mensalidade de novembro (R$ 169,00), sem freqüentar a academia, somado a R$1,00, posteriormente, que seria a diferença do pagamento por rescindir o contrato. Após este acordo, a Runner continuou depositando em sua conta os cheques pré-datados de dezembro/08 e janeiro/09, totalizando um valor de R$ 338,00 em desacordo com o combinado. Nesta época, me disseram que cancelariam 4 cheques + R$ 107,63. O fato é que eles tinham apenas mais três cheques em mãos, que não voltaram a mim até o momento.

Além disso, ao cancelar meu plano, eles exigem que eu pague uma multa no valor de 10% do plano total, vide contrato de prestação de serviços, indo contra o Código de Defesa do Consumidor que diz no Art.52 § 1º - "As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigações no seu termo não poderão ser superiores a dois por cento do valor da prestação". Com isso, o valor máximo que deveria pagar é de R$ 40,56, e a Runner me cobra R$ 230,37. Dentro da LEI, a Runner deveria me reembolsar em R$ 466,44 (R$ 507,00 referente aos meses de nov/08, dez/08 e jan/09, subtraído da multa legal de R$ 40,56) + 3 cheques referentes aos meses de fevereiro, março e abril de 2009, ainda em poder da Runner.

Neste momento, dizem que me devolverão os cheques referentes aos meses que faltam, mas com prazo mínimo de 30 dias, contados a partir de 9 de janeiro, sendo que eu terei de ir buscar na academia.

A Bio-Ritmo já foi penalizada por causa de tal inadimplência - eu deveria pagar, no máximo, uma multa de R$ 40,56 referente a 2% do valor total do meu plano (R$ 2.028,00). A multa cobrada pela Runner é considerada abusiva e fere o CDC.

Gostaria que a efetividade e qualidade dos serviços prestados, bem como seu cumprimento com a legislação fossem realizados o mais breve possível, afinal, já se passaram mais de 90 dias da data do cancelamento.

Atenciosamente,

Arthur Marchese