Academia Runner

Quero me livrar dessa Academia HOJE! Onde clientes são tratados como palhaços...
Na hora de fazer a matrícula o atendimento já deixou à desejar, pensei que fosse funcionário recém contratado, mas é pura desorganização mesmo! Quero informar que NINGUEM da Academia preza pelo cliente, que é quem sustenta a empresa...Enfim, desde o começo do mês de Março tento rescindir o contrato, com a empresa, que trata muito mau seus clientes e ainda os cobra indevidamente por isso.
Os cheques pré datados sempre foram compensados devidamente, porém a academia descontou já o cheque correspondente ao mês de Abril, e não quer estornar o valor e seus devidos juros. Abri uma solicitação no PROCOn e mesmo assim ninguém se pronunciou em me ligar para verificar o que esta acontecendo e solucionar problema.
QUERO SER DEVIDAMENTE RESSARCIDA, CONFORME PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.