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São Paulo - SP
Sexta-feira, 03 de Abril de 2009 - 23:25

NOVO FORD KA 2009 - Barulho ao dar a partida

Sou proprietário de um FORD KA modelo 2009, com 5.500 KM rodados, nesta data. Desde os 1.500 KM, percebo um barulho alto (trrrrrrr) ao dar a partida, como se algo estivesse raspando e não estivesse lubrificado. Preocupado, procurei três vezes a concessionária FORD, sendo duas vezes a Frei Caneca na Av. Morumbi e uma vez a concessionária onde adquiri o veículo em São Bernardo do Campo, av. Pereira Barreto.
Percebi que os consultores e mecânicos tem conhecimento desse problema e por duas vezes diagnosticaram como sendo o tensionador da correia de comando. Porém, assim que pego o carro de volta, vejo que o problema persiste e me sinto um imbecil, porque perco tempo, chego atrasado ao trabalho só para tentar resolver um problema de um carro novo que apresenta problemas antes mesmo da 1a.revisão. Ao pesquisar o assunto na Internet vi que não sou o único. Um fórum específico sobre o novo KA chamado www.clubedonovoka.com.br, colocou o assunto em discussão e conta com inúmeros tópicos (posts).

Tópico específico sobre o assunto:
http://www.clubedonovoka.com/defeitos-mecanicos-f32/barulho-do-motor-ao-ser-ligado-t25.htm

Se você está lendo este tópico e considerando a compra de um NOVO FORD KA, aceitem o meu conselho: NÃO COMPRE!!!!

Resposta da Empresa Terça-feira, 07 de Abril de 2009 - 12:19

Em atenção a correspondência do Sr. Rubens Luque Sanches Junior, esclarecemos que a Ford encontra-se a disposição 24 horas por dia, todos os dias, através do serviços gratuítos 0800 703 3673 ou www.ford.com.br
Atenciosamente,
FORD

Sexta-feira, 22 de Maio de 2009 - 12:33

A FORD me ligou essa semana referente a reclamação feita em no começo de ABRIL para agendar minha ida a uma concessionária. Acontece que nesse espaço de tempo já fiz a primeira revisão (em 8 de maio) e o problema reclamado permanece.

PS: Um novo problema apareceu, agora com o ar condicionado, estou aguardando peça ...

Segunda-feira, 22 de Junho de 2009 - 13:39

A FORD entrou em contato e pediu que eu levasse o carro a uma concessionária porque um engenheiro da FORD iria acompanhar a manutenção pessoalmente.
Resultado: Em 15/06/2008 deixei o carro na concessionária, o engenheiro acompanhou o trabalho e o DEFEITO DO CARRO PERSISTE! Me devolveram o carro com o MESMO PROBLEMA - BARULHO NO MOTOR AO DAR A PARTIDA!

Sábado, 21 de Novembro de 2009 - 23:41

Pra quem está experimentando o defeito e tem o carro ainda na garantia, corra atrás, senão a garantia vai acabar e você ficará com o problema. A Ford vai empurra com a barriga até você cansar. O meu acabou de voltar da segunda revisão faz duas semanas. O problema continua e a garantia acabou. FORD NUNCA MAIS !!!

Comentários (3) Comentar

Rubens Luque Sanches Junior

Rubens Luque Sanches Junior

21/11/2009 23:50

Espero que tenham sucesso! A garantia do meu acabou e o problema não foi resolvido. Boa sorte!

Sammyo de Sena Freitas

Sammyo de Sena Freitas

20/11/2009 17:14

Estou com um mesmo problema, só que ainda não tive oportunidade de levar à consecionária ford . Um barulho estranho ao dar a partida - Sinto como se arranhasse alguma coisa por baixo, alguma relação entre embreagem e aceleração . O meu carro atualmente 20/11/2009 está com uns 5600 km rodados e começou ainda no final dos 4000 km . Espero que exista solução .

Vitor Neves

Vitor Neves

15/10/2009 16:58

Isso é crônico em alguns modelos sim, estou com o meu na concessionária Besouro do Galeão - RJ e estão trocando cabeçote, comando de válvula, válvulas e corrente de comando. Antes já tinham trocado o tal tensionador, bomba de óleo e não tinha parado o barulho. Se o barulho continuar quando retira-lo da concessionária entrarei com um processo para reaver o valor ou um novo.

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