Conheça seus direitos

JORNAL EXPRESSO

Jornais, Revistas, Informativos

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Rio de Janeiro/RJ

Recebido em:
14/04/2009 13:17

Atendido em:
1 hora 3 minutos 58 segundos

Status:

Reclamações da empresa JORNAL O GLOBO/ INFOGLOBO / JORNAL EXTRA / JORNAL EXPRESSO

RECLAMAÇÃO Pedido Há tempos leio O Globo. Desnecessário este comentário! Sou fiel, como à BRAHMA. Contudo, quero receber o BOLETO para pagamento e nada... Quero tornar a receber em minha residencia e... nada. Falar e ouvir, é o de sempre: - Vai chegar senhor, vai chegar... Quando... - Vamos enviar-lhe outro em 24h. Até hoje, nada. Quero saldar minha dívida. Por favor: o boleto. Quero nos dias também de torrencia, ler e berber, não respectivamente nesta ordem, em casa. Desculpe-me e obrigado. Esta chega!!!

Resposta da empresa JORNAL O GLOBO/ INFOGLOBO / JORNAL EXTRA / JORNAL EXPRESSO

Caro Sr. Marcelo,

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Sua reclamação foi encaminhada para o setor de Controle de Qualidade, pedimos que aguarde nosso contato no prazo de 24:00h.

Estamos sempre à disposição.

Para mais informações, solicitações ou dúvidas, você tem a sua disposição a Central do Assinante oglobo.com.br/centraldoassinante) e a Central de Atendimento, através dos telefones 4002-5300 (grandes cidades e capitais) e 0800 21 8433 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, das 6h30m às 19h; e aos sábados, domingos e feriados, das 7h às 12h.

Atenciosamente,

Valéria Felipe
Relacionamento com Assinante O Globo.

COMENTÁRIOS (1) Comentar >

14/04/2009 13:19 - Marcelo Neves

Não é propriamente reclamação!
Sou sempre, muito bem atendido.
É pedido.

Últimas Reclamações - JORNAL O GLOBO/ INFOGLOBO / JORNAL EXTRA / ...

	falta de distribuição dos carrinhos clássicos nacionais do extra em c...	Campos dos Goytacazes
	promoçao vda ganha	Duque de Caxias
	Promoção carros nacionais	Rio de Janeiro
	CANCELMENTO DE ASSINATURA	Rio de Janeiro
	Clássicos Nacionais - Jornal Extra	Rio de Janeiro
	Promoção Clássicos Nacionais	Nova Friburgo
	Juntar selos para trocar por carrinhos ?? Ou apenas para vender jorna...	Rio de Janeiro
	Falha na distribuição do Jornal O Globo	Rio de Janeiro
	Dificuldade na Troca de Carrinhos	Petrópolis
	Falta da Bandeira	Rio de Janeiro
[+] Mais Reclamações