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Digitron da Amazonia S/A

Informática - Produtos e Serviços

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
Porto Velho/RO
Recebido em
19/07/2005 19:46
Atendido em
14 dias 14 horas 11 minutos 10 segundos
Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
Gigabyte da digitron não funciona

Comprei uma placamãe da marca gigabyte (fabricada pela digitron em Manaus) no site www.aldo.com.br e esta placa não funciona, nem liga. Mandei dois e-mails para a digitron e nada de resposta. A aldo se comprometeu a analisar o caso, mas não garantiu a troca da placa. Enviei a placa de volta e aguardo pronunciamento da aldo. A digitron ou gigabyte não está preocupada com a qualidade e nem com o cliente. A única atutude é de desprezo com o usuário. Já informei a aldo que ao efetuar a troca deverá providenciar outra marca, é claro que gigabyte nunca mais.
RESPOSTA
Caro Sr.,





A Aldo já foi avisada. Infelizmente o cliente não informa o produto e e nem a NF de compra.



Digitron

RÉPLICAS
Enviada pelo consumidor em 05/08/2005 20h20m
O site www.aldo.com.br resolveu prontamente o problema e está de parabéns. É o melhor da internet.
Todos os que lerem esta mensagem deverão desconsiderar a reclamação.
Tudo resolvido, a reclamação deverá ser retirada imediatamente(hoje 05/05/05).
 
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
Determino que a reclamação seja apagada. É a terceira vez que solicito.
A responsabilidade da reclamação é minha(reclamante) logo, ela deverá ser retirada agora.
Se tenho livre arbítrio para reclamar também tenho para anular a reclamação.
A partir do momento em que fiz a primeira solicitação de retirada, a responsabilidade sobre a reclamação passou a ser so site reclame aqui, por deixar deliberadamente de atender a minha solicitação.
Será que vou ter que fazer uma reclamação do site reclame aqui???
O assunto foi resolvido. Tira isso daí e ponto final.
 

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